乗り入れ路線が多い渋谷駅。1885年（明治18年）に開業した当初は利用者が少ない駅だったと言われています。
現在、駅周辺には若者を惹きつける「渋谷109」や「バスケットボールストリート」、大人の女性に人気の「渋谷ヒカリエ」「渋谷マークシティ」に加え、複数の百貨店が集中し、一大繁華街を形成しています。
渋谷駅前交差点、通称「スクランブル交差点」で群衆が縦横無尽に行き交う様子は、国内外から人がわざわざ見に来るほどの名物風景。
1度に移動する人数は1,000人から多い時に3,000人にも及ぶといわれています。待ち合わせの定番、ハチ公像はこのスクランブル交差点のすぐ近くです。
また、映画館、美術館、劇場などが集まる「Bunkamura」をはじめ、各商業施設では展示会やイベントを頻繁に開催。中には入場無料のものもあり、食事や買い物と併せて気軽に立ち寄れるアートスポットは、渋谷の魅力のひとつです。